窺華人首富李嘉誠的商業(yè)視界——李嘉誠管理日志

李嘉誠管理日志

7月1日

做好管理者的首要任務(wù)是自我管理

在我看來，要成為好的管理者，首要任務(wù)是自我管理，在變化萬千的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣，建立個人尊嚴(yán)。

2005年6月28日，出席汕頭大學(xué)主辦的“與大師同行”講座上的講話

背景分析

李嘉誠經(jīng)營企業(yè)很注重管理的藝術(shù)，他認(rèn)為在人生不同的階段，需要有不同的夢想，并為之奮斗。

李嘉誠的童年是在貧窮饑餓中度過的，但年僅14歲的他卻為自己立下了一個簡單而又沉重的目標(biāo)：自己必須掙得足夠一家人存活的費用。就是在這樣樸素理念的指引下，22歲的李嘉誠終于成立了屬于自己的工廠。以前在給他人做事時，他憑忍耐、任勞任怨就可以了，但現(xiàn)在有了自己的公司，這些品質(zhì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，于是他開始注意降低失敗的幾率，這為他以后穩(wěn)健的經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。李嘉誠還認(rèn)為，知識必須與意志相結(jié)合，靜態(tài)管理自我的方法必須伸延到動態(tài)管理中，理性的力量加上理智的力量，而如何避免讓聰明的組織干愚蠢的事才是問題的核心。

行動指南

只有了解自己的個性，才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)點。

7月2日

不過分顯示自己

如果你始終注意不過分顯示自己，就不會招惹別人，別人也就無法捕捉你的虛實。

背景分析

腳踏實地去實現(xiàn)自己的理想，不張揚，是李嘉誠從創(chuàng)業(yè)開始就擁有的優(yōu)良品質(zhì)。李嘉誠一生中無時無刻不在穩(wěn)定自我，調(diào)節(jié)自己的情緒，善于集中精力不受他人干擾，也因此，李嘉誠贏得了他周圍的人的深切好感。

嚴(yán)于律己、謙虛做人是李嘉誠為人處世的一貫原則。他不但嚴(yán)格要求自己，而且用自己的態(tài)度和高尚的品德，熏陶和教育他的兒子和他身邊擔(dān)任重要職位的有才之士。

行動指南

如果你要得到仇人，那就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越；如果你想得到的是朋友，那就讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越！

7月3日

名譽是第二生命

名譽是我的第二生命，有時候比第一生命還重要。

背景分析

李嘉誠向來對自己的行為非常檢點，比如他對那些女明星、女藝員、港姐亞姐等就敬而遠(yuǎn)之，更不會與她們合照。香港某刊物曾重金懸獎稱，如果哪位女明星能和李嘉誠合照，他們可出40萬港元的天價買她的照片。

其實這也實屬無奈，很多曾經(jīng)成功的商人無不是因行為不檢點而斷送了自己的前程。李嘉誠視名譽為生命，在他看來，清譽比榮譽更為重要。李嘉誠處世非常小心，就算是很細(xì)微的問題，他也都會認(rèn)真對待，以免給對方造成麻煩，或產(chǎn)生什么想法。不知內(nèi)情的人都以為，李嘉誠應(yīng)該對自己“超人”的稱號早已坦然接受了，但事實并非如此。一位記者在訪問時直稱他是香港商界的超人，李嘉誠馬上避嫌說此話過了，其實我是個普通人而已。

行動指南

要想成為一個有影響力的商人就要檢點自己的行為，錢可以少賺點，但名譽卻不能有損。

7月4日

簡樸生活更有趣

作為一個商人，最重要的是利用財富去造福社會，而不是去填飽自己的私欲。

背景分析

人們總是會認(rèn)為富豪就一定會過著紙醉金迷的奢靡生活。然而，并不是每一個富豪都如此，李嘉誠就是一個“反潮流”的人。

李嘉誠從一家小塑膠廠起家，直到登上香港地產(chǎn)業(yè)的龍頭老大，成為香港首富，這期間經(jīng)過了30多年。至今他仍住在1962年結(jié)婚前購置的深水灣獨立洋房里。李嘉誠有兩艘游艇，已經(jīng)使用了很多年，如今看來也算不上豪華。李嘉誠的衣著也一直保持樸素：他常穿不算名牌、款式比較陳舊的黑色西服。李嘉誠自己曾說過：“衣服和鞋子是什么牌子，我都不怎么講究。手上戴的手表，也是普通的，已經(jīng)用了好多年�！痹诠�司，李嘉誠每天都與職員吃一樣的工作餐，他去巡視工地時，他也總是與工人們一起津津有味地吃盒飯。

李嘉誠的生活不但離奢侈這個詞很遠(yuǎn)，甚至稱得上是非常儉樸，他不抽煙、不喝酒，也極少跳舞，唯一的“高檔”嗜好就只有打高爾夫球而已。

行動指南

成由勤儉敗由奢。勤與儉是積累財富不可或缺的兩個方面，對于一名企業(yè)家而言，任何時候都不應(yīng)該丟掉勤儉這個好習(xí)慣。

7月5日

對命運的理解

不能說一定沒有命運，但假如一件事與天時、地利、人和等方面都相背時，那肯定不會成功。

背景分析

運氣對成功有一定的影響，但絕不是成功的必要因素。李嘉誠對此早有清醒的認(rèn)識，他說：“坦白一點說，我在創(chuàng)業(yè)初期，幾乎百分之百不靠運氣，而是靠工作、靠辛苦、靠工作能力賺錢。你必須對你的工作事業(yè)有興趣，要全身心地投入工作。不能說一定沒有命運，但假如一件事在天時、地利、人和等方面都相背時，那肯定不會成功。若我們貿(mào)然去做，失敗時便埋怨命運，這是不對的。”事實也確實如此，當(dāng)年，李嘉誠以一個窮小子的身份發(fā)跡，這整個經(jīng)歷就是一個典型的青年奮斗成功的勵志故事。

在某種意義上，運氣是隨著成功與日俱增的。正如李嘉誠自己所說，在20歲前，他的成功100%靠的是勤勞；20~30歲，有10%靠的是運氣，但仍有90%靠的是勤勞；而到30歲后，運氣的比例會漸漸提高，到工作60年后，運氣幾乎就要占到三至四成了。

行動指南

創(chuàng)業(yè)要靠實干、踏實、勤奮，而不是一味地等待運氣。澆灌成功之花的不是別的，正是自己的汗水。當(dāng)然，勤勞不僅僅意味著要埋頭苦干，還要能夠深入其中，不要淺嘗輒止。

7月8日

修己而后才能安人

安人先修己。

背景分析

一生游走于商界的李嘉誠對管理有著獨特的看法。在他看來，管理的宗旨并不是“安人”，而是要賦予企業(yè)生生不息的光芒。

李嘉誠的管理理念非常鮮明：一方面，管理者要善待下屬，你對他們好，他們才會對你好，任何人都能成為企業(yè)的核心，但這需要管理者本人先付出，這也就是修己；另一方面，他十分清楚，好的管理并不是說幾句人文精神的語言就能達(dá)到的，而是要力求在商業(yè)秩序模糊的地帶建立正確的方針。這就需要管理者能知人善任，量才而用，而不是只知道一味地充好人。畢竟，企業(yè)的核心責(zé)任是追求效率及贏利。正是基于這樣的管理理念，李嘉誠特意將感情因素注入企業(yè)管理的過程中，李嘉誠這樣做也贏得了全球職業(yè)經(jīng)理人的廣泛尊敬。值得說明的一點就是，李嘉誠這樣做絕不是在追求“安人”的境界，因為“安人”是中國式管理中最具幻想色彩的東西。

行動指南

管理者的責(zé)任是為了讓企業(yè)生生不息，而一味地“安人”，只會拖垮企業(yè)。

7月9日

自己手表的時間撥快8分鐘

（上班時間）主要是暢想未來吧 絕對不會用來考慮今天的事情。實際上工作時間的90%以上是考慮并準(zhǔn)備明年或者是5年、10年后的事情。

2006年10月24日，在香港高爾夫球場前接受《朝鮮日報》記者的專訪

背景分析

李嘉誠的手表總是比正常時間快8分鐘，他這樣做的目的是為了提前做好準(zhǔn)備。

14歲時，李嘉誠在香港一家茶樓當(dāng)跑堂伙計，當(dāng)時老板要求伙計們每天必須在清晨5點趕到茶樓。為了不讓老板批評，李嘉誠把鬧鐘撥快8分鐘，每天總是第一個趕到茶樓。經(jīng)過多年的辛苦努力，他終于成為香港首富，但李嘉誠的表仍然快8分鐘。如今，80歲高齡的李嘉誠仍然保持比別人快8分鐘的習(xí)慣，快8分鐘是他勤奮的行動，正因為勤奮他才比別人得到更多。

李嘉誠每一天的生命不但比別人提前開始，而且休息總比別人晚。每天早晨，他一定是在5點59分之前起床，隨后聽新聞，打一個半小時的高爾夫。當(dāng)員工來到公司時，他已經(jīng)完成了一系列運動。晚上不論多晚，他都要把工作干完，絕不把工作帶回家。李嘉誠的時間觀念就是這么強烈，他把表撥快8分鐘其實就是

讓“錯誤的時間”告訴他一個正確的信息：抓緊時間，準(zhǔn)備迎接下一個挑戰(zhàn)。

機(jī)會是留給那些有準(zhǔn)備的人的，李嘉誠就是這樣在比別人快半拍的節(jié)奏中創(chuàng)造了一個又一個商界神話。

行動指南

把表撥快8分鐘，是對付人內(nèi)心“拖拉”毛病的一個有效方法。

7月10日

管好自己，才能管好別人

大家都是公司的高層人員，公司上下數(shù)千雙眼睛都盯著我們看，我們要給員工作出一個好的榜樣。

背景分析

李嘉誠的成功秘訣之一就是，無論何時何地都以身作則，給員工樹立一個很好的榜樣。在公司，李嘉誠雖然貴為董事會主席，但他依然跟普通員工一樣遵守公司的規(guī)定。每天，李嘉誠總是第一個到公司，最后一個才離開。

李嘉誠不但時時注意以身作則，還要求公司高層嚴(yán)格執(zhí)行制度。例如，他要求公司高層給員工開會時間不能超過45分鐘，否則馬上終止會議。沒有說完的事情自己找時間給員工說清楚。剛開始，很多管理層都不適應(yīng)，開會時間往往超過限制，但時間長了，大家都有了明確的認(rèn)識：雞毛蒜皮的事不必在會議上說，開會是為了把重要的事情集中在一起解決。

李嘉誠不僅這樣要求管理層，對自己也是一樣。有一次，他和幾名董事在一起開會，或許要說的問題很多，一個小時不知不覺就過去了。李嘉誠發(fā)現(xiàn)后，馬上向大家道歉，并宣布散會。但有幾個董事的問題還沒解決，而且是非常緊急的事情，因此想懇請李嘉誠破一次例。李嘉誠不僅沒有應(yīng)允，反而語重心長地說：“大家都是公司的高層人員，公司上下數(shù)千雙眼睛都盯著我們看，我們要給員工作出一個好的榜樣�！�

行動指南

作為管理者就要給下屬樹立一個榜樣，不能對別人是一套，自己執(zhí)行起來卻是另一套。

7月11日

堅持原則

我認(rèn)為自己是一個堅持原則的人，不幸的是，許多人混淆了堅持原則和強硬，尤其是當(dāng)這些原則有時意味著他們的要求會遭到拒絕時。

2007年11月2日，《金融時報》文章《“超人”李嘉誠》

背景分析

李嘉誠是個很有親和力的人，但他同時也是個堅持原則，有時甚至還有些固執(zhí)的人。艾倫?哈森菲爾德是李氏家族玩具企業(yè)孩之寶的董事長，他認(rèn)為李嘉誠是一個傳統(tǒng)之人，但也不失冷酷的一面；他雖然身在新世界中，但骨子里體現(xiàn)的卻完全是舊的價值觀。艾倫?哈森菲爾德還舉例說，他與李嘉誠談生意是很爽快的，從不簽合同，只要雙方一個握手就解決了所有的問題。李嘉誠就是這樣，在堅持原則中贏得了對方的信任，但是誰如果讓他丟臉或破壞規(guī)則，那雙方的合作就此打住，絲毫沒有回旋的余地。對此，李嘉誠的解釋是：“不幸的是，許多人混淆了堅持原則和強硬，尤其是當(dāng)這些原則有時意味著他們的要求會遭到拒絕時。”

行動指南

工作中堅持原則，該“強硬”時就要拿出魄力！當(dāng)然，堅持原則并不等于死板，必須視具體情況而變通。

7月12日

時間永遠(yuǎn)是最寶貴的

你付出多一點,便可贏得多一點。

李嘉誠給年輕商人的98條忠告

背景分析

對于那些忙于工作的人來說，時間總是顯得不夠用，李嘉誠自然也不例外，但他卻能從容應(yīng)對。

李嘉誠每天的時間安排：每天清晨不到6點就起床，先運動一個半小時，打高爾夫球，然后開始工作；晚上睡覺前是固定的看書時間；中午不睡午覺，如果覺得困了，會喝點咖啡。很少上網(wǎng)，電腦主要是用來看公司的資料。正如李嘉誠所說：“今天在競爭激烈的世界中，你付出多一點，便可贏得多一點。好比在奧運會上參加短跑，跑第一的那個雖然比第二、第三的只勝出少許，但只要快一點，便是贏�！睍r間對于李嘉誠來說永遠(yuǎn)是最寶貴的。

行動指南

時間就是金錢，就是賺錢的資本，每個商人都應(yīng)該把時間看重，要以分鐘、以秒來計算。

7月15日

道德規(guī)范

一個人生活其實很簡單，需要的錢不是很多的，曾有人問我一共捐出了多少錢，我說我一向沒統(tǒng)計，大抵有幾十億，也可能沒人信。

背景分析

李嘉誠是個道德至上的人，他的每句話幾乎都是經(jīng)過了深思熟慮，堪稱道德楷模。更可貴的是，李嘉誠并不僅是說說而已，同時也是這樣去做的。一次在談及捐贈情況時，李嘉誠說：“一個人生活其實很簡單，需要的錢不是很多的，曾有人問我一共捐出了多少錢，我說我一向沒統(tǒng)計，大抵有幾十億，也可能沒人信。”

聽了李嘉誠的回答，一些不知情的人說他是沽名釣譽，歸根結(jié)底還是為了追求商業(yè)利益。然而，總會有人是了解實情的。李嘉誠專職負(fù)責(zé)捐贈事宜的私人秘書梁茜琪女士對此事最為了解，她的回答無疑是最具權(quán)威性的，她曾深有感觸地說：“李先生的捐款與別人完全不一樣，他的不一樣在于別人在捐出款項以后，所考慮和關(guān)心的僅僅是其善舉為不為社會所知；而李先生考慮的是捐出款項之后問題是否解決了，他的捐贈是真正發(fā)自內(nèi)心的�！�

行動指南

道德規(guī)范是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)倫理的基礎(chǔ)。喪失了道德的領(lǐng)導(dǎo)必然會喪失他人的信任。要想成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須確定自己的道德底線，遵守基本的道德規(guī)范。

7月16日

打出自己的金字招牌

個人品牌是無形資產(chǎn)，財富是有形資產(chǎn)，如果一個商人想要出人頭地，必須要懂得經(jīng)營和挖掘自己的無形資產(chǎn)，把無形資產(chǎn)變成有形資產(chǎn)。

背景分析

李嘉誠說：“名氣就是你店鋪的名牌!”在這個競爭激烈的商業(yè)社會中，一家企業(yè)沒有品牌，必然樹立不起長久不衰的大旗，更談不上什么發(fā)展前途了。經(jīng)營生意要先經(jīng)營名氣，名氣大了，生意自然就好，財源自然也會滾滾而至。因此，李嘉誠特別注重經(jīng)營和挖掘“品牌”這個無形資產(chǎn)。

1973年秋，震撼世界的石油危機(jī)爆發(fā)了，全球經(jīng)濟(jì)陷入低谷之中，其中香港也難逃危機(jī)的陰影，但就在這樣的時刻，李嘉誠做了一件至今仍被香港商界奉為佳話的事。當(dāng)時，香港的塑料無不依賴進(jìn)口，在價格方面香港企業(yè)幾乎沒有發(fā)言權(quán)，全部由進(jìn)口商壟斷。加之石油危機(jī)爆發(fā)，這些進(jìn)口商更是投石下井，為了獲取更多的利益，把將塑料原材料的價格一再抬高，從原來每磅0 65港元漲到每磅4～5港元。時任香港潮聯(lián)塑料制造業(yè)商會主席的李嘉誠看在眼里急在心上，他決心為商界出一把力。

當(dāng)時，李嘉誠已將經(jīng)營重點放到了房地產(chǎn)上，這場塑料爭奪戰(zhàn)對他而言幾乎沒有太大影響。盡管如此，李嘉誠還是決定搶救這一行業(yè)。他倡議數(shù)百家塑料廠聯(lián)合成一個大的塑料原料公司，這樣就可不受因單個塑料廠家的購貨量太小而不能從國外直接進(jìn)口的限制，由聯(lián)合公司出面直接跟國外進(jìn)口塑料原料，如此就可跳過進(jìn)口商。原料進(jìn)口后，按市價分配給各大股東廠家，如此，進(jìn)口商壟斷的局面迎刃而解。此外，李嘉誠不僅將長江實業(yè)12 43萬磅的庫存原料以低于市價一半的價格半賣半送給各個塑料廠家，還把長江實業(yè)20萬磅的配額原料以原價優(yōu)先轉(zhuǎn)讓給對原料需求大的廠家。

李嘉誠此舉不僅在短時間內(nèi)幫助了數(shù)百個廠家，對整個香港塑料界的貢獻(xiàn)也是舉足輕重的，他一度消除了籠罩在香港長達(dá)兩年之久的塑料危機(jī)的陰霾。李嘉誠也因此被香港塑料界親切地奉為“救世主”，良好的名譽和聲望回饋的是不盡的生意和財富。

經(jīng)營品牌是高層次的經(jīng)營，它強調(diào)的是一種獲取勝利的省心術(shù)、省力術(shù)。品牌的經(jīng)營表明：不管你干什么事，不要只知道一味猛干、蠻干，死命地去做，而要學(xué)會“詩外功夫”，在別人沒有注意的地方多動腦筋；要了解潛效應(yīng)的作用，可以先打響自己的名聲，然后再謀劃其他的事。這一策略最大的好處就是事半功倍，小投入換得大回報。

行動指南

品牌意識造就品牌企業(yè)，只有打造出自己的品牌，才能在競爭中立一席之地。

7月17日

謙和

成就加上謙虛,才最難能可貴。

李嘉誠給年輕商人的98條忠告

背景分析

萬通地產(chǎn)的CEO馮倫曾在香港與李嘉誠吃過一次飯，小小的一次飯局，卻讓馮倫感慨萬千。

一般來說，社交場合座次安排是非常敏感的，不同的位置代表的身份也不同，因此很多人都為這個問題傷透腦筋。反觀李嘉誠，他卻處理得近乎完美。為了避免因座次問題引起尷尬，李嘉誠舉行了一個抽簽儀式，讓嘉賓抽簽，按簽就座，這樣就免去了一番推讓。

按照慣例，就餐前東道主都會先講幾句話。在嘉賓熱烈的掌聲中，李嘉誠謙虛地說：“我把生活當(dāng)中的一些體會與大家分享吧。”李嘉誠是潮州人，為了讓在座的每一個人都能聽懂，他分別用漢語、英語、粵語各講了一遍，照顧到了在場的每一個人。

那次聚餐，李嘉誠一共宴請了四桌賓客，為了照顧到每一桌的客人，他在每桌都坐15分鐘，四桌正好是一個小時。宴會結(jié)束時，李嘉誠堅持與每個人一一握手道別，就連服務(wù)員也沒有落下，他還把大家送到電梯口，直到電梯關(guān)上才離開。整個宴會過程，與會者無不被李嘉誠的細(xì)節(jié)所感動。

行動指南

“地低成海，人低成王�！鳖I(lǐng)導(dǎo)者只有具備了這種謙和的態(tài)度才能無往不勝。

7月18日

守信

我現(xiàn)在就算再有多10倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意。而且很多是別人主動找自己的，這些都是為人守信的結(jié)果。

1999年11月，在汕頭大學(xué)校友會成立典禮上的講話

背景分析

守信是李嘉誠一生恪守的原則，即使面對陌生人也不會改變。20世紀(jì)50年代，李嘉誠正在做塑膠花生意，每次路過皇后大道他都會看到有個外省婦女沿街乞討。李嘉誠每次路過，都會或多或少地給那個婦女一點兒錢，但那個婦女卻從不伸手要錢。于是李嘉誠決定幫她做點小生意。他問那個婦女會不會賣報紙，那婦女說沒干過，不過她的老鄉(xiāng)干這一行。李嘉誠就讓她把那個老鄉(xiāng)帶來見他。

就在和那婦女約好見面的當(dāng)天，不巧有個客戶來參觀李嘉誠的廠房。本著賓客至上的原則，李嘉誠還是接見了那位客戶，就在雙方正談得興起的時候，李嘉誠突然說，對不起，出去一下。于是匆忙離開，客戶還以為李嘉誠上衛(wèi)生間了，其實此時的李嘉誠已匆忙去見那名婦女和她的同鄉(xiāng)，李嘉誠詢問了他們一些問題后就把錢交給了她。那名婦女非常感謝李嘉誠，當(dāng)她問李嘉誠的尊姓大名時李嘉誠婉言謝絕了，并說，以后好好努力工作，不要再乞討過日子了。李嘉誠匆忙趕回工廠，客戶著急萬分地問他：“為什么洗手間里找不到你�！崩罴握\笑而不答。

勿以善小而不為，細(xì)微之處盡顯李嘉誠為人守信的高貴品質(zhì)。

行動指南

管理者要把守信作為個人修養(yǎng)和社會道德的基本原則。

7月19日

真誠待人

做人重于經(jīng)商，以誠待人方能成大事。天下最大的成功者都是守信譽的人，他們?yōu)槿苏嬲\，處世不虛假，以誠信去贏得周圍人的信任。

背景分析

創(chuàng)業(yè)之初，李嘉誠是塑膠公司的骨干員工，是同齡人中的杰出者。然而，永不滿足的李嘉誠卻毅然辭職去開創(chuàng)屬于他自己的事業(yè)。老板知道李嘉誠十分有抱負(fù)，便設(shè)宴為李嘉誠餞行，這讓李嘉誠十分感動。席間，李嘉誠真誠地說：“我離開你的塑膠公司，是打算自己也辦一家塑膠廠。我難免會使用在你手下學(xué)到的技術(shù)，也大概會開發(fā)一些同樣的產(chǎn)品�，F(xiàn)在塑膠廠遍地開花，我不這樣做，別人也會這樣做。不過我絕不會把客戶帶走，用你的銷售網(wǎng)推銷我的產(chǎn)品，我會另外開辟銷售渠道�！�

這就是懷揣著一顆真誠之心的李嘉誠，真誠地向老板吐露了自己的想法。李嘉誠十分內(nèi)疚地離開了他昔日工作過的塑膠公司，也就從那一刻起，他的人生邁上了充滿艱辛與希望的創(chuàng)業(yè)之路。

行動指南

以誠為本，才能做大生意，這是經(jīng)商的上乘境界。真誠待人，救人于危難之中，不但能贏得人緣，還能樹立信譽及聲望。

7月22日

保持一顆謙卑的心

做大做高以后心要收斂要謙卑。

2005年6月28日，在汕頭大學(xué)“與大師同行”系列講座上的講話

背景分析

香港專欄女作家林燕妮曾開辦了一家廣告公司，日常業(yè)務(wù)往來很多，其中與李嘉誠旗下的長江實業(yè)公司就有不少業(yè)務(wù)來往。我們知道，廣告市場屬于買方市場，也就是說一般都只有廣告商求客戶，很少有客戶討好廣告商的。因此，那些客戶，特別是超級大客戶自然就有些唯我獨尊、盛氣凌人的氣勢了，但李嘉誠的長江實業(yè)公司卻與眾不同。當(dāng)她第一次帶著公司的業(yè)務(wù)員去長江實業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)時，李嘉誠竟然提前派人去地下電梯口等她，而且接待她的男服務(wù)員全身穿戴整齊，恭敬地迎候她，并引領(lǐng)林燕妮一行上樓。這還不算，更讓林燕妮驚異的是，接待她的竟是享譽海內(nèi)外的李嘉誠先生。初次見面，李嘉誠謙恭地迎上前來，與他們噓寒問暖并親切地一一握手，親手接過林燕妮被雨水打濕的外套，掛在衣帽鉤上。

另一位慕名前去“取經(jīng)”的企業(yè)家也享受了同樣的待遇。當(dāng)他們會談結(jié)束后，李嘉誠親自從辦公室出來，送他到電梯口，并恭敬地鞠了一躬，直到電梯關(guān)門。

李嘉誠已如此成功，卻依然能保持謙卑之心，不得不令人佩服。

行動指南

謙卑是一種人格修為。要想有所成就，就先要放低自己的身段。

7月23日

健康最重要

健康就好似堤壩一樣，如果到快要崩堤了才作補救，花費多少人力物力可能也救不回來。

背景分析

李嘉誠在商場上被稱為“超人”，他的身體狀況方面也超過常人。如今已年過八旬卻精神矍鑠，一如他如日中天的事業(yè)。

李嘉誠對“健康”有著不同尋常的看法：“人的健康如堤壩保養(yǎng)，當(dāng)最初發(fā)覺有滲漏時，只需很少力量便可堵塞漏洞；但倘若不加理會，至崩堤時才進(jìn)行補救，縱使花費更多人力物力，亦未必能夠挽回�！崩罴握\的日常生活非常健康，每天的生活都很規(guī)律，不抽煙不喝酒，早晨6點準(zhǔn)時起床，并堅持做一個半小時的運動，包括打高爾夫球、游泳及跑步，從不間斷。日常飲食更是以清淡為主，多素少葷，就是吃魚，他也不吃那些名貴的海鮮，大多吃那些最便宜的魚仔，也就是香港人俗稱的“貓魚”。

李嘉誠還有一個健康絕招，就是閉目養(yǎng)神。《本草綱目》云：腦為“元神之府”，主管思維，眼睛與大腦一脈相連，是大腦反映的直接體現(xiàn)，人腦近一半的信息來自視覺。因此，閉目是對大腦最好的休息。如此“動靜”結(jié)合的養(yǎng)生方式是李嘉誠能保持健康的秘訣。

李嘉誠還十分重視推廣公眾健康教育。2000年，他撥款1 000萬港元給一個為期5年的“健康創(chuàng)繁榮”運動，其目的就是激發(fā)市民的健康觀念，為市民提供免費健康測試及健康教育，使公眾了解養(yǎng)生的重要性。

行動指南

身體健康是最重要的事情。只有身體健康，才能夠有精力去做更多的事情。

7月24日

廣結(jié)善緣

對人誠懇，做事負(fù)責(zé)，多結(jié)善緣，自然多得人的幫助。淡泊明志，隨遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少許多失意之苦。

背景分析

人們通常認(rèn)為，商場即戰(zhàn)場，商家互相拼殺、互相吞并是稀松平常的事。然而，李嘉誠卻一直秉持著和平共處、共同發(fā)展的原則。李嘉誠今天的成就與他廣結(jié)善緣是分不開的。不少人正是因此而信服他，喜歡和他交往、做生意。

李嘉誠當(dāng)推銷員時收入不高，家庭負(fù)擔(dān)很重，現(xiàn)實條件不允許他花太多的錢去交朋友。但是這并不妨礙他與別人的交往，他交朋友堅持以誠相見，以誠共處。李嘉誠不是一個健談之人，談吐也不風(fēng)趣幽默，但他有個一個最優(yōu)秀的品質(zhì)，就是在跟別人交流時他總能推心置腹，盡自己所能去幫助別人�！疤依畈谎�，下自成蹊”，李嘉誠淵博的學(xué)識和誠懇的待人態(tài)度，讓他擁有一種獨特的個人魅力。很多朋友也樂于幫助他，有了無數(shù)朋友的相互幫襯，李嘉誠在推銷這一行也如魚得水。

行動指南

多個朋友多條路，朋友越多,路子越寬，事情就越好做。

7月25日

你首先要讓他們喜歡你

管理一間大公司，你不可以樣樣事情都自己親力親為，首先要讓員工有歸屬感，使得他們安心工作，那么，你就首先要讓他們喜歡你。

背景分析

洪小蓮是李嘉誠非常信賴的手下，曾叱咤房地產(chǎn)市場近30年。當(dāng)年，長江實業(yè)還未上市，洪小蓮還只是李嘉誠身邊的一個小秘書。那時候，每逢午飯時間，她都會看一些娛樂性的報紙來打發(fā)時間。有一次，李嘉誠剛好走過，看到洪小蓮在看這些很無聊的報紙，便說：“看這些東西，沒有益處的�！碑�(dāng)時洪小蓮認(rèn)為，看這報紙并未占用上班時間。但后來她又仔細(xì)回味，李嘉誠此話不無道理。于是她開始利用工作之余學(xué)習(xí)和進(jìn)修，還鼓勵下屬也去進(jìn)修。如今的洪小蓮已是李嘉誠身邊炙手可熱的人物，對李嘉誠更是崇拜有加。在回顧這段經(jīng)歷時，洪小蓮才意識到李嘉誠當(dāng)時的那句話是對自己最好的關(guān)懷。“如果當(dāng)年我的老板不是李先生，就沒有今日的我�！焙樾∩徣缡钦f。

李嘉誠有這樣的成功與他正確的管理之道分不開。他堅信：“管理一間大公司，你不可以樣樣事情都自己親力親為，首先要讓員工有歸屬感，使得他們安心工作，那么，你就首先要讓他們喜歡你。”他獲得員工的喜愛憑的是“心”。

長江實業(yè)的一位司機(jī)曾對采訪李嘉誠的媒體坦言，他們都很喜歡自己的老板，老板對他們非常好。長江實業(yè)的公積金當(dāng)時都投資在外面了，恰逢金融風(fēng)暴，損失慘重，但老板掏自己的腰包硬是填了那筆數(shù)，不讓員工的公積金受一點兒損傷。有真心才能有真情，李嘉誠用自己的真心換來的是員工以及合作者們的喜愛。

行動指南

領(lǐng)導(dǎo)者在下屬心里的感覺，是測量領(lǐng)導(dǎo)與下屬距離的標(biāo)尺之一。如果下屬對領(lǐng)導(dǎo)有一種發(fā)自內(nèi)心的喜愛，且崇拜有加，那么此時的領(lǐng)導(dǎo)才能實現(xiàn)真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會讓下屬喜歡你。

7月26日

敬業(yè)

要自立開業(yè)，只要抱著盡人事、聽天命的心理，全力以赴就夠了。

《解讀李嘉誠經(jīng)商不敗的奧妙：做人做事做生意》

背景分析

敬業(yè)精神貫穿李嘉誠的一生。他十四五歲在茶樓工作時，每天必須在凌晨5點左右就趕到茶樓，而等茶樓打烊時，早已經(jīng)到深夜了，他每天工作時間都超過15個小時。后來李嘉誠回憶起這段日子時，他形容是“披星戴月上班去，萬家燈火回家來”。如此繁重的工作對一個十四五歲的少年來說，非常不容易。李嘉誠敬業(yè)的工作態(tài)度很快贏得了老板的賞識，也成了加薪最快的服務(wù)員。

李嘉誠后來對兒子談起他少年的這段經(jīng)歷時，頗有感慨地說，他當(dāng)時最大的希望，就是好好地睡上三天三夜。話雖如此，但李嘉誠卻從來沒有對自己放松要求。當(dāng)年老板要求員工6點到茶樓上班，李嘉誠為了不遲到，還把自己的手表調(diào)快了8分鐘，定好響鈴，每天都堅持第一個趕到茶樓。這一習(xí)慣一直伴隨著他，如今他的手表依然快8分鐘。

行動指南

人生沒有勝負(fù)，誰能克服自卑感，培養(yǎng)出敬業(yè)精神，誰便能在商場上無往不勝。

7月29日

志存高遠(yuǎn)

從哲學(xué)的角度而言，事物都是發(fā)展的。人的志向涉及兩個環(huán)境：其一是你自己的理想所造就的；其二是現(xiàn)實生活所給你的。

《聽李嘉誠做人做事做生意》

背景分析

眾所皆知，李嘉誠是白手起家成就其商業(yè)帝國，要想成為一名成功的實業(yè)家，他認(rèn)為需要：志存高遠(yuǎn)，腳踏實地，具有敢為天下先的精神。

創(chuàng)業(yè)初期，李嘉誠僅有5萬港元，然而，這并沒有阻止年輕的李嘉誠向自己的理想邁進(jìn)。在日常交往中，李嘉誠就積極樹立良好的人品和信譽，很多人就是被李嘉誠那種腳踏實地的做事態(tài)度感動的，紛紛和他合作。那時李嘉誠的經(jīng)商天賦已初露端倪，因此，許多財團(tuán)也都樂意資助他創(chuàng)業(yè)。后來，李嘉誠建立了自己的工廠，并將其取名為“長江”，對于這個名字，李嘉誠是這樣說的：“長江不擇細(xì)流，故能浩蕩萬里�！倍潭炭偨Y(jié)之中，足以看出李嘉誠開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。

行動指南

志存高遠(yuǎn)，腳踏實地。要想成功，唯有如此。

7月30日

跑在第一線上

苦難的生活，是我人生的最好鍛煉，尤其是做推銷員，使我學(xué)會了不少的東西，明白了不少事理。所有這些，是我今天10億100億也買不到的。

背景分析

創(chuàng)業(yè)之初，李嘉誠雖然身為老板，但白天要兼任操作工、技師、設(shè)計師、推銷員、采購員等眾多職務(wù)。晚上回家后，他還要充當(dāng)會計的角色親自做賬；詳細(xì)記錄當(dāng)天推銷的情況和市場區(qū)域的規(guī)劃；做好新產(chǎn)品模型圖的設(shè)計，將第二天生產(chǎn)的計劃一一準(zhǔn)備妥當(dāng)。一切的一切李嘉誠總是跑在第一線上。

李嘉誠相信學(xué)習(xí)能改變命運，因此，他從來沒有間斷過自學(xué)。當(dāng)年塑膠業(yè)的發(fā)展如日中天，新原料、新設(shè)備、新制品、新款式源源不斷地被他開發(fā)出來。事業(yè)越做越大，但李嘉誠總覺得自己的知識不夠，仍然堅持學(xué)習(xí)新知識。如今他還堅持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

為了省下工廠和家之間的上下班時間，李嘉誠索性搬到了廠里來住，這樣他就有一大塊時間來思考其他的問題。那個時候，李嘉誠每個星期回一次家去探望母親和弟弟妹妹。當(dāng)工廠有所起色之后，他便在工廠附近租了一棟破舊的小閣樓，這個房子既可以當(dāng)做工廠的辦公點，還可以當(dāng)做成品的儲藏庫，當(dāng)然這也是他的臥室。

創(chuàng)業(yè)伊始，他事必躬親，這不僅節(jié)省了許多不必要的開支，更重要的是他對全廠每一個環(huán)節(jié)的情況都了如指掌。還有一個潛在的影響就是，當(dāng)員工看到老板還如此拼命工作，他們還有何理由懈怠呢！

行動指南

領(lǐng)導(dǎo)要注重發(fā)揮率先垂范作用，以此來影響和帶動全體員工整體素質(zhì)的提高。作者：楊金鎖

2011-11-20 23:26:50     瀏覽人次: 4680